深圳開(kāi)業(yè)策劃公司分享開(kāi)業(yè)剪彩和展覽禮儀事宜
日期:2022-05-30 閱讀:62
在古代,西歐造船業(yè)比較發(fā)達,新船下水往往吸引成千上萬(wàn)的觀(guān)眾。為了防止人群擁向新船而發(fā)生意外事故,主持人在新船下水前,在離船體較遠的地方,用繩索設置一道“防線(xiàn)”。等新船下水典禮就緒后,主持人就剪斷繩索讓觀(guān)眾參觀(guān)。后來(lái)繩索改為彩帶。人們就給它起了“剪彩”的名稱(chēng)。
當時(shí),這家商店即將開(kāi)業(yè),店主為了阻止聞?dòng)嵵蠓鋼矶恋念櫩驮谡綘I(yíng)業(yè)前耐不住性子,爭先恐后地闖入店內,將用以?xún)?yōu)惠顧客的便宜貨爭購一空,而使守時(shí)而來(lái)的人們得不到公平的待遇,便隨便找來(lái)一條布帶子拴在門(mén)框上。誰(shuí)曾料到這項臨時(shí)性的措施竟然更加激發(fā)起了擠在店門(mén)之外的人們的好奇心,促使他們更想早一點(diǎn)進(jìn)入店內,對行將出售的商品先睹為快。
事也湊巧,正當店門(mén)之外的人們的好奇心上升到極點(diǎn),顯得有些迫不及待的時(shí)候,店主的小女兒牽著(zhù)一條小狗突然從店里跑了出來(lái),那條“不諳世事”的可愛(ài)的小狗若無(wú)其事地將拴在店門(mén)上的布帶子碰落在地。店外不明真相的人們誤以為這是該店為了開(kāi)張志喜所搞的“新把戲”,于是立即一擁而入,大肆搶購。讓店主轉怒為喜的是,他的這家小店在開(kāi)業(yè)之日的生意居然紅火得令人難以設想。
向來(lái)有些迷信的他便追根溯源地對此進(jìn)行了一番“反思”,最后他認定,自己的好運氣全是由那條被小女兒的小狗碰落在地的布帶子所帶來(lái)的。因此,此后在他旗下的幾家“連鎖店”陸續開(kāi)業(yè)時(shí),他便將錯就錯地如法加以炮制。久而久之,他的小女兒和小狗無(wú)意之中的“發(fā)明創(chuàng )造”,經(jīng)過(guò)他和后人不斷地“提煉升華”,逐漸成為一整套的儀式。它先是在全美,后是在全世界廣為流傳開(kāi)來(lái)。在流傳的過(guò)程中,它自己也被人們賦與了一個(gè)極其響亮的鼎鼎大名——剪彩。沿襲下來(lái),就成了今天盛行的“剪彩”儀式。
舉辦展覽會(huì )需注意到禮儀:
展覽會(huì )是指集中陳列實(shí)物、模型、文字、圖表、影像資料供人參觀(guān)了解的形式所組織的宣傳性聚會(huì )。
根據慣例,展覽會(huì )的組織者需要重點(diǎn)進(jìn)行的工作包括參展單位的確定、展覽內容的宣傳、展示位置的分配、安全保衛的事項、輔助服務(wù)的項目,等等。
參展單位則需在正式參加展覽會(huì )時(shí),必要要求派出人員齊心協(xié)力、同心同德,為大獲全勝而努力奮斗。尤其是在整體形象、待人禮貌、解說(shuō)技巧等三個(gè)主要方面,參展單位要予以特別的重視。
1.要努力維護整體形象。在一般情況下,要求在展位上工作的人員應當統一著(zhù)裝。在大型的展覽會(huì )上,參展單位若安排專(zhuān)人迎送賓客時(shí),則最好請其自穿色彩鮮艷的單色旗袍,并胸被寫(xiě)有參展單位或其主打展品名稱(chēng)的大紅色綬帶。為了說(shuō)明各自的身份,全體工作人員皆應在左胸佩戴寫(xiě)明本人單位、職務(wù)、姓名的胸卡,惟有禮儀小姐可以例外。按照慣例,工作人員不應佩戴首飾,男士應當剃須,女士則最好化淡妝。
2.要時(shí)時(shí)注意待人禮貌。參展單位的工作人員都必須真正地意識到觀(guān)眾是自己的上帝,為其熱情而竭誠地服務(wù)則是自己的天職。展覽一旦正式開(kāi)始,全體參展單位的工作人員即應各就各位,站立迎賓。不允許遲到、早退,無(wú)故脫崗、東游西逛,更不允許在觀(guān)眾到來(lái)之時(shí)坐、臥不起,怠慢對方。當觀(guān)眾走近自己的展位時(shí),不管對方是否向自己打了招呼,工作人員都要面含微笑,主動(dòng)地向對方說(shuō):“您好!歡迎光臨!”隨后,還應面向對方,稍許欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展臺,并告知對方:“請您參觀(guān)”。當觀(guān)眾離去時(shí),工作人員應當真誠地向對方欠身施禮,并道以“謝謝光臨”,或是“再見(jiàn)”!
3.要善于運用解說(shuō)技巧。在實(shí)事求是的前提下,要注意對其揚長(cháng)避短,強調“人無(wú)我有”之處。在必要時(shí),還可邀請觀(guān)眾親自動(dòng)手操作,或由工作人員為其進(jìn)行現場(chǎng)示范。不過(guò),爭搶、尾隨觀(guān)眾兜售展品,弄虛作假,或是強行向觀(guān)眾推介展品,則不可取。
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